77 c গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

77 c-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলোর একটি। এই গোপনীয়তা নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা হয়েছে — আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখি।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
SSL এনক্রিপ্টেড
বাংলায় প্রযোজ্য
256-bit
SSL এনক্রিপশন
২৪/৭
নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
তথ্য বিক্রয়
১০০%
তথ্য গোপনীয়তা

গোপনীয়তা নীতির গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো এক নজরে

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য পরিচালনা করি তার সারসংক্ষেপ — বিস্তারিত নিচে পাবেন।

তথ্য সংগ্রহ ও সংরক্ষণ

77 c শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে — নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর ও পেমেন্ট বিবরণ। সমস্ত তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।

উন্নত এনক্রিপশন প্রযুক্তি

আপনার সমস্ত তথ্য ও লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। হ্যাকার বা তৃতীয় পক্ষ কোনোভাবেই এই তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারবে না।

তথ্য শেয়ার নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তথ্য শেয়ার হয় না।

কুকি ব্যবস্থাপনা

77 c কুকি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আপনি যেকোনো সময় কুকি সেটিংস পরিবর্তন বা বন্ধ করতে পারেন।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নিই।

মার্কেটিং থেকে বিরত থাকার সুবিধা

প্রমোশনাল ইমেইল বা বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করুন। আপনার পছন্দ সম্মান করা আমাদের দায়িত্ব।


১. ভূমিকা

77 c (https://77c.click) বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত একটি বিশ্বস্ত অনলাইন ব েটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের সদস্যদের গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") আপনাকে জানাবে — আমরা আপনার কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

77 c-এর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে। তাই অনুরোধ করা হচ্ছে, নিবন্ধনের আগে পুরো নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতিও একইভাবে প্রযোজ্য।

এই গোপনীয়তা নীতি বাংলায় প্রকাশিত। যেকোনো ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

এই নীতিটি সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে। সর্বশেষ পরিবর্তনের তারিখ পাতার উপরে সবসময় উল্লেখ থাকবে। বড় ধরনের পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আপনাকে জানানো হবে।


২. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

77 c শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা আমাদের সেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিত এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ থেকে বিরত থাকি।

সরাসরি আপনার কাছ থেকে সংগ্রহ করা তথ্য

তথ্যের ধরন উদাহরণ কখন সংগ্রহ হয়
পরিচয়মূলক তথ্য পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, লিঙ্গ নিবন্ধনের সময়
যোগাযোগের তথ্য ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর নিবন্ধন ও KYC যাচাইয়ে
পরিচয় যাচাইয়ের তথ্য NID, পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স KYC প্রক্রিয়ায়
আর্থিক তথ্য bKash/Nagad নম্বর, ব্যাংক হিসাব ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালে
ঠিকানার তথ্য বর্তমান ও স্থায়ী ঠিকানা KYC যাচাইয়ে

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা তথ্য

আপনি যখন 77 c প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়। এর মধ্যে রয়েছে:

  • ডিভাইস তথ্য: ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ।
  • নেটওয়ার্ক তথ্য: IP ঠিকানা, ইন্টারনেট সংযোগের ধরন।
  • ব্যবহার সংক্রান্ত তথ্য: কোন পাতা ভিজিট করেছেন, কতক্ষণ ছিলেন, কোন গেম খেলেছেন।
  • লেনদেনের তথ্য: ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও বেটিং ইতিহাস।
  • যোগাযোগ তথ্য: সাপোর্টে পাঠানো বার্তা ও চ্যাট লগ।

77 c কখনো ফোন বা ইমেইলে আপনার পাসওয়ার্ড, OTP বা কার্ড নম্বর জিজ্ঞেস করে না। কেউ এগুলো চাইলে সাথে সাথে সাপোর্টে জানান।


৩. তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

77 c আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে বিস্তারিতভাবে বলা হয়েছে আমরা কোন তথ্য কী কারণে ব্যবহার করি।

সেবা প্রদান ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনা

  • নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা এবং অ্যাকাউন্ট সক্রিয় রাখা।
  • ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও বেটিং লেনদেন পরিচালনা করা।
  • বোনাস, প্রমোশন এবং ভিআইপি সুবিধা প্রদান করা।
  • গ্রাহক সহায়তা প্রদান ও সমস্যা সমাধান করা।

নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ

  • অ্যাকাউন্টের পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করা।
  • মানি লন্ডারিং ও প্রতারণামূলক কার্যকলাপ শনাক্ত করা।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট বা বোনাস অপব্যবহার রোধ করা।
  • সন্দেহজনক লগইন বা লেনদেন চিহ্নিত করা।

আইনি সম্মতি

  • নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করা।
  • আর্থিক অপরাধ দমন বিভাগের (BFIU) নির্দেশনা মানা।
  • বিরোধ নিষ্পত্তিতে প্রমাণ হিসেবে ব্যবহার করা।

পরিষেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ

  • আপনার পছন্দ অনুযায়ী গেম ও অফার সাজেস্ট করা।
  • প্ল্যাটফর্মের পারফরম্যান্স বিশ্লেষণ ও উন্নয়ন করা।
  • নতুন ফিচার পরীক্ষা-নিরীক্ষা করা।

আমরা কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করি না। মার্কেটিং ইমেইল পেতে না চাইলে যেকোনো সময় সেটিংস থেকে বন্ধ করা যাবে।


৪. তথ্য কাদের সাথে শেয়ার করা হয়

77 c আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে।

সেবা প্রদানকারী অংশীদার

77 c কিছু বিশ্বস্ত প্রযুক্তি অংশীদারের সেবা ব্যবহার করে — যেমন পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, গেম সফটওয়্যার ও ক্লাউড স্টোরেজ প্রদানকারী। এই অংশীদাররা শুধুমাত্র তাদের নির্দিষ্ট সেবার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায় এবং তারা আমাদের গোপনীয়তা নীতি মানতে বাধ্য।

আইনি বাধ্যবাধকতা

বাংলাদেশের আইন বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার আদেশে আমরা নিম্নলিখিত কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করতে পারি:

  • বাংলাদেশ ফাইন্যান্সিয়াল ইন্টেলিজেন্স ইউনিট (BFIU)।
  • আইন শৃঙ্খলা রক্ষাকারী সংস্থা (পুলিশ, র‌্যাব)।
  • আদালতের আদেশ বা সমন অনুযায়ী।

ব্যবসায়িক হস্তান্তর

ভবিষ্যতে 77 c-এর কোনো অধিগ্রহণ বা একীভূতকরণের ক্ষেত্রে আপনার তথ্য নতুন মালিকের কাছে হস্তান্তরিত হতে পারে। এ ক্ষেত্রে আপনাকে আগাম জানানো হবে এবং একই গোপনীয়তা সুরক্ষা বজায় থাকবে।

77 c কখনো আপনার সম্মতি ছাড়া আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন, মার্কেটিং বা ডেটা ব্রোকার কোম্পানির কাছে শেয়ার করে না।


৫. নিরাপত্তা ব্যবস্থা

77 c আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা বহুস্তরীয় এবং ক্রমাগত আপডেট করা হয়।

প্রযুক্তিগত নিরাপত্তা

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: উন্নত ফায়ারওয়াল সিস্টেম DDoS ও অন্যান্য সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধ করে।
  • Two-Factor Authentication (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর যোগ করুন।
  • নিরাপদ সার্ভার: সমস্ত ডেটা নিরাপদ ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত, নিয়মিত ব্যাকআপ সহ।
  • পেনিট্রেশন টেস্টিং: নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে নিরাপত্তা পরীক্ষা পরিচালনা করা হয়।

প্রাতিষ্ঠানিক নিরাপত্তা

  • শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই সংবেদনশীল তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন।
  • সকল কর্মী গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।
  • নিয়মিত কর্মী প্রশিক্ষণ ও নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়।
  • তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনায় ৭২ ঘণ্টার মধ্যে ক্ষতিগ্রস্ত ব্যবহারকারীদের জানানো হবে।

যদিও আমরা সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিই, ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। তাই আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।



৭. আপনার অধিকারসমূহ

77 c-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো আমরা সম্পূর্ণরূপে সম্মান করি।

  • তথ্য দেখার অধিকার: আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে থাকা তথ্য দেখতে পারেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে বলতে পারেন।
  • ডেটা পোর্টেবিলিটি: আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে (CSV/JSON) ডাউনলোড করতে পারেন।
  • আপত্তি জানানোর অধিকার: মার্কেটিং যোগাযোগ বা প্রোফাইলিংয়ে আপত্তি জানাতে পারেন।
  • সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: আগে দেওয়া সম্মতি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@77c.click-এ ইমেইল করুন বা আমাদের সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন। সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে আবেদন প্রক্রিয়া করা হয়।

তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধের জন্য: support@77c.click — আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।


৮. তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়

77 c আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। সংরক্ষণকালের মেয়াদ তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে।

তথ্যের ধরন সংরক্ষণকাল কারণ
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর আইনি বাধ্যবাধকতা
লেনদেনের তথ্য সর্বনিম্ন ৭ বছর আর্থিক নিয়ন্ত্রণ বিধি
KYC ডকুমেন্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর BFIU নির্দেশিকা
সাপোর্ট চ্যাট লগ ২ বছর বিরোধ নিষ্পত্তি
মার্কেটিং পছন্দ সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত ব্যবহারকারীর পছন্দ
কুকি ও সেশন ডেটা ৩০ দিন পর্যন্ত প্ল্যাটফর্ম কার্যকারিতা

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয় যাতে আপনাকে আর চিহ্নিত করা না যায়।


৯. নাবালকদের তথ্য সুরক্ষা

77 c সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের বেশি বয়সীদের জন্য পরিচালিত। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
  • KYC প্রক্রিয়ায় সরকারি পরিচয়পত্রের মাধ্যমে বয়স নিশ্চিত করা হয়।
  • কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ হয়েছে বলে জানতে পারলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও তথ্য মুছে ফেলা হয়।

অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের নাবালক সন্তান 77 c-তে নিবন্ধিত হয়েছে, অনুগ্রহ করে support@77c.click-এ তাৎক্ষণিকভাবে যোগাযোগ করুন।


১০. গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

77 c সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ধরন অনুযায়ী নোটিশ দেওয়ার পদ্ধতি ভিন্ন হতে পারে।

  • ছোট পরিবর্তন: পাতার উপরে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।
  • বড় পরিবর্তন: নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে এবং প্ল্যাটফর্মে ব্যানার দেখানো হবে।
  • আইনি পরিবর্তন: সরকারি নির্দেশনার কারণে তাৎক্ষণিক পরিবর্তন হতে পারে।

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। নতুন নীতিতে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার বিকল্প রয়েছে।

সর্বশেষ গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপডেট থাকতে নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করুন।


১১. যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধ থাকলে নিচের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

  • ইমেইল: support@77c.click
  • লাইভ চ্যাট: সাহায্য কেন্দ্র থেকে সরাসরি চ্যাট করুন।
  • সাপোর্ট টিকেট: সাহায্য কেন্দ্র পাতায় টিকেট সাবমিট করুন।
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে।

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা সবসময় আপনার তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। ধন্যবাদ 77 c বিশ্বাস করার জন্য।


নিরাপদে খেলুন, তথ্য সুরক্ষিত রাখুন — 77 c-তে যোগ দিন

আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়া শেষ? আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রেখে এখনই নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস উপভোগ করুন।

২৫৬-বিট SSL সুরক্ষিত
তথ্য কখনো বিক্রি হয় না
২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

⚠️ ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।

English